Wer hat noch Mängel an seinem Conti Race Attack festgestellt

[Paninaro]

Es gibt neues, nachdem ich Conti bzw. den Herrn Klass eine Mail geschrieben habe das ich doch gerne meinen alten beschädigten Reifen zurück haben möchte und den mal woanders Begutachten lassen wollte, bekam ich eine antwort das sei doch kein Problem den alten Defekten Reifen schicken wir sofort los.

Nach drei Wochen nichts… Zum Kotzen. Hab dann eine Mail geschrieben ob die mich verarschen wollen und was ich als Kunde denn von den ganzen Hickhack halten soll.

Am 12.02.2008 kam dann diese Mail…

Sehr geehrter Herr H.....,

entschuldigen Sie die sehr lange Abwicklungszeit. Gestern ist mir Ihr
Vorgang
übergeben worden.

Der Reifen ist nicht mehr aufzufinden, zumindest ist er nicht nach mir
gekommen.
Mit dem Reifen hätte eine Reklamationsabwicklung durchgeführt werden
können.

Der Reifen ist in unserem Geschäftsbereich eingegangen und nicht mehr
aufzufinden.
Deshalb bekommen Sie einen neuen Reifen, denn Ihren können wir nicht
zurückgeben.

Sie hatten einen 190/55 ZR 17 ContiRaceAttack Endurance eingereicht.
Bitte teilen Sie mir mit, ob Sie den Endurance oder vieleicht einen Street
möchten, ich werde
denn umgehend veranlassen, dass Sie einen Reifen zugeschickt bekommen.

Mit freundlichen Grüßen/Best regards

Friedhelm Rupprath
Two Wheel Tires
Quality Management

Continental AG
Continentalstr. 3 - 5, 34497 Korbach, Germany

Phone: + 49 5631 58 1610
Fax:: + 49 5631 58 1270
E-Mail: friedhelm.rupprath@conti.de
http://www.conti.de

Und heute kam er dann, der neue Endurance

[img]http://www.pic-share.eu/image/20080214/5b6d08e581.jpg[/img]

[Chris]

Ich hoffe Du bist jetzt glücklich und wirst den Reifen so nutzen wie es sich gehört. Also auf der Rennstrecke ordentlich verheizen.
Viel Spaß damit!

[Daniel]

Hallo Paninaro

Herzlichen Glückwunsch.

Nachdem Du mit der Firma Conti sehr hart ins Gericht gegangen bist fehlt mir in der letzten Nachricht einige Worte der Versöhnung.
So wie das Produkt ist nicht über jeden Zweifel erhaben aber die Firma hat sich anständig verhalten oder so.

Gruss Daniel

[Pt-Race]

es lebe Conti

[Beer44mag]

Nunja, nachdem eine unabhängige Begutachtung angedroht wurde ging alles recht fix..... Das hätte vielleicht auch eher passieren können.

[Paninaro]

Nachdem Du mit der Firma Conti sehr hart ins Gericht gegangen bist fehlt mir in der letzten Nachricht einige Worte der Versöhnung.
So wie das Produkt ist nicht über jeden Zweifel erhaben aber die Firma hat sich anständig verhalten oder so.

Was soll ich denn Schrieben? das der ganze Hickhack nur 9 Monate gedauert hat?

Ich frag mich wieso nicht gleich so

Der Reifen selber ist klasse, gar keine frage

[Haffi67]

Zu der Abwicklung, braucht man wohl nichts mehr sagen, ohne Worte das ganze!!! Nur leider habe ich die Erfahrung gemacht, dass Conti da leider kein Einzelfall ist!!!


Zu dem neuen Reifen kann ich aber nur sagen, der ist richtig gut! Ich habe Ihn jetzt in Almeria und in Cartagena gefahren und kann nur gutes berichten. War echt positiv überrascht!!!
Das einzige was ich festgestellt habe, man bekommt recht wenig Rückmeldung vom Reifen, er hält einfach nur und zwar recht lange!

[GP-Reifen-Wolle]

@Haffi67

ach, ihr ward das, die den ganzen Tag geschraubt haben
da halten die Reifen natürlich etwas länger

gruß wolle

[Uwe-Celle]

wolle wie man ihn kennt