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von MOTOFORZA entäuscht

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von MOTOFORZA entäuscht

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Beitrag von deanon »

Hallo zusammen,
ich hatte mir vor über einem Monat bei Motoforza einen Verleidungshalter bestellt und auch sofort bezahlt. Lieferzeit bis zu 8 Tagen wurden auf der HP angegeben. Als ich nach zwei Wochen noch immer keine Post bekam fragte ich mehrere male höflich per Mail nach wo denn mein Halter bleibt. Leider vergeblicht, es kam keine Rückmeldung. Bei einem Anruf erklärte mann mir das man meine Bestellung nicht zuweisen könne. Den Abend darauf bekam ich eine Mail, dass der Halter versendtet werden würde. Zwei Wochen später war der Halter dann nach insgesammt 4,5 Wochen da.
Zu allem Übel passte der Halter dann auch nicht und musste nachgearbeitet werden.

Was soll uns das sagen???
MOTOFORZA = schlechter Service, kein Feedback, lange Lieferzeit, ungenaue Pasung
Finger weg !!! :evil:
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Beitrag von Mr. Snoot »

Was muss ich mir denn unter "Bestellung kann nicht zugewiesen werden" vorstellen?
Konnte die Zahlung der Bestellung nicht zugeordnet werden?

Kenn den Laden jetzt nicht aber i.d.R. bekommt man ja ne Bestellungsnr. die bei der Überweisung z.B. mit angegeben wird und dann läuft der Hase.
  • deanon Offline
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Beitrag von deanon »

Na ist doch klar,
anstatt sich zu entschuldigen und ehrlich zu sagen das Sie das Teil nicht liefern können wird erst mal ein auf unwissend gemacht. Ist doch ne klasse Hinhaltetaktik.
Ich bin jedenfalls als Kunde sauer :!:
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Beitrag von Lutze »

das ist aber auch eine Aussage die du nicht belegen kannst :)
Stand denn irgendwo was von 24 Stunden Lieferung?
Edit: sehe grad du schreibst was von 8 Tagen.

Das er nicht passt kann wiederum auch an der Verkleidung , an dir oder am Halter liegen. :twisted:
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Beitrag von GSXR Junkie »

Lutze hat geschrieben:das ist aber auch eine Aussage die du nicht belegen kannst :)
Stand denn irgendwo was von 24 Stunden Lieferung?
Edit: sehe grad du schreibst was von 8 Tagen.

Das er nicht passt kann wiederum auch an der Verkleidung , an dir oder am Halter liegen. :twisted:
Geh nicht immer von Dir aus, nicht jeder liefert so schnell wie du, es ist für viele auch normal, dass man sich an das Abgemachte nicht hält.
Bei Motoforza hatte ich vor Jahren schon ähnliches erlebt.
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Beitrag von Lutze »

Kann ja auch mal Probleme geben, im günstigsten Fall sollte man sich dann natürlich melden. Vieleicht war es ja ein seltenes Motorrad und die haben das Teil erst basteln müssen. 4 Wochen ist natürlich schon sehr lang.
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Beitrag von GSXR Junkie »

vor allem sollte man eine Mail schreiben oder kurz anrufen können damit man Bescheid weis
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Beitrag von Stoppie »

GSXR Junkie hat geschrieben:.....Bei Motoforza hatte ich vor Jahren schon ähnliches erlebt.
Dito bei mir.
Das war dann auch mein erstes und letztes mal, dass ich dort was gekauft habe. Das ist aber, wie beim Herrn GSXR Junkie, schon einige Jahre her.
Gruß aus dem Münsterland
Stoppie
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Beitrag von deanon »

@ Lutze,
nö nix seltenes Motorrad, ist ne RSV4. Der Halter passte einfach nicht an die originalen Lenkkopfverschraubungspunkte. Hab´s ja mit etwas Aufwand hinbekommen. Habe auch eigendlich gar keinen Bock mich im Deail zu erklären. Wollte nur nen Antitip in Richtung MOTOFORZA geben, damit sich hier nicht noch mehr Leute ärgern.
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Beitrag von Lutze »

Ich glaub ja die machen das extra bei dir, deine Verkleidung von Fischer hat ja auch nirgends gepasst. :) Vieleicht ist aber auch jede RSV4 einfach anders quasi ein Unikat und deshalb passt nix.
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