Großewächter

[lonzo]

Ja, den Namen kennen viele,
aber wer mit der Chefin zu tun hat, muss sich schon auf einiges gefasst machen.
Mir ist Folgendes passiert:
Ich habe seit Jahren nichts bei Großewächter machen lassen.
Nun war ein Zylinder und eine Kurbelwelle XL500 zu bearbeiten:
Zylinder schleifen - einen Übermass-Kolben habe ich mitgeliefert und das gewünschte Laufspiel angegeben und die Kurbelwelle sollte ein neues Pleuel bekommen (das hat Großewächter auf Lager).
Einige Tage später habe ich eine leicht patzige Nachricht auf meinen AB, ich solle doch mal zurückrufen es wären da einige Fragen offen...
Das Gespräch mit der Chefin verlief dann ungefähr so:
Sie: "Sie haben uns da einen Zylinder und eine Kurbelwelle geschickt... den Zylinder machen wir nicht, Sie haben ja den Kolben nicht bei uns bestellt"
Ich: "OK, kein Problem, der Kunde will einen originalen Kolben, einfach zurückschicken und fertig, lasse ich dann eben woanders machen"
Sie: "Und dann, Sie haben ja seit schon 2010 nichts mehr bei uns bestellt, wir nehmen keine Neukunden mehr, das ist zu lange her"
Ich: "Aha, also machen Sie mir die Kurbelwelle nicht?"
Sie: "Nein, wo haben Sie das denn sonst machen lassen?"
Ich: "Nirgends, ich mache eben nicht jeden Monat 2-3 Motoren...."
Sie: "Ja nee, XL500 da ist doch das Schleuderblech und das letzte Mal 2010, dann 2009, nee, also keine Neukunden, das schicken wir zurück, das geht so nicht"
Ich: "Uih, das gibts doch nicht, Sie sehen mich erstaunt und baff"
Sie: "Ja das macht nichts, wir nehmen keine Neukunden mehr, das machen wir nicht"
Ich: "Oha, keine gute Werbung..."
Sie: "Nee, das haben wir auch gar nicht nötig"
Ich: "Na denn schönen Dank, und SCHÖNEN TAG NOCH" (laut und ärgerlich)
Einige Tage später kommt das Paket dann UNFREI - 18EUR hat mich der Spass gekostet.
Vielen Dank dafür, Frau Großewächter.
Danke.
Diese überhebliche Art war ja schon immer da, aber jetzt grenzt es ans Arrogante...

[R.I.P. steirair]

Hahahahaha, ist ja irre.
Aber solche gibts.

[gixxn]

Das passiert oft wenn das Geschäft zu gut läuft!
Wegen einem Schleuderblech (was auch immer damit gemeint ist) machen die sich die Hände nicht mehr schmutzig.

Du hättest fragen sollen was denn die Mindestauftragsmenge (in Euro) ist und wie weit die jeweiligen Bestellungen max
auseinander liegen dürfen (in Jahren oder Monaten).

@ steirair
Wer macht denn z.B. solche Arbeiten in Österreich (markenunabhängig oder auch spezialisiert auf Suzuki)?
Kennst du da ein paar namhafte Tuneradressen wo Preis/Leistung stimmt und man nicht
monatelangen Lieferverzug hat.


@lonzo, welche Alternativen gibt es in D (abgesehen vom Kainzinger)?



gruß gixxn

[R.I.P. steirair]

Das passiert oft wenn das Geschäft zu gut läuft!
Wegen einem Schleuderblech (was auch immer damit gemeint ist) machen die sich die Hände nicht mehr schmutzig.

Du hättest fragen sollen was denn die Mindestauftragsmenge (in Euro) ist und wie weit die jeweiligen Bestellungen max
auseinander liegen dürfen (in Jahren oder Monaten).

@ steirair
Wer macht denn z.B. solche Arbeiten in Österreich (markenunabhängig oder auch spezialisiert auf Suzuki)?
Kennst du da ein paar namhafte Tuneradressen wo Preis/Leistung stimmt und man nicht
monatelangen Lieferverzug hat.


@lonzo, welche Alternativen gibt es in D (abgesehen vom Kainzinger)?



gruß gixxn

Hmmmm

Schloffer in Graz
Langbauer in Graz
Stock in Graz

Da geh ich mit meinen Sachen hin, je nachdem um was es geht.
Ich denke der Bruno Schloffer wird für deinen Aktion der richtige sein.

Feuerbachgasse
8020 Graz
Telefon: 0316716378

[lonzo]

@lonzo, welche Alternativen gibt es in D (abgesehen vom Kainzinger)?

Alternativen zum Zylinderschleifen? Jeder Motoreninstandsetzer... Die Kurbelwelle mach ich jetzt selber, ist kein Hexenwerk. Nockenwellenschleifen kann man auch bei Campro machen lassen. Ach, da gibts schon immernoch Alternativen

[doppel-r]

Wer macht denn z.B. solche Arbeiten in Österreich (markenunabhängig oder auch spezialisiert auf Suzuki)?

Bin zwar nicht der Joesi, aber über www.hafner-racing.at hab ich früher eigentlich nur Gutes gehört.

Doppel-R

[Walnussbaer]

Alter Schwede...gut zu wissen! Klingt ja, als wäre die nen Facharzt...

[Chris]

Nicht überbewerten. Man hat auch mal schlechte Tage und Hormonschwankungen.

[R.I.P. steirair]

Nicht überbewerten. Man hat auch mal schlechte Tage und Hormonschwankungen.

Also vorausgesetzt das war genau so wie beschrieben... Solche Hormonschwankungen kann ich nicht haben
um einen Kunden so zu behandeln...

[Lutze]

Ich hab da 2 mal was gekauft, das letzte mal aber schon Jahre her.
Werbemails treffen aber trotzdem immer noch ein. Komisch waren die aber schon damals, ähnlich wie Lonzo es hier beschrieben hat.